Personuppgiftspolicy

Här beskriver vi hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Genom att frivilligt lämna personuppgifter på siten samtycker du till att vi behandlar informationen i enlighet med denna policy och tillämplig lagstiftning. Du kan skriftligen meddela oss att du vill återkalla samtycket. I sådant fall kommer ingen ytterligare behandling av dina personuppgifter att äga rum. Detta kan resultera i att vi inte längre kan tillhandahålla delar av våra tjänster. Om du registrerar köp efter att återkallat samtycket kommer du vara tvungen att återkalla det igen.

Vi använder Plugin-program för att personifiera erbjudanden från oss. Vi rekommenderar att ni läser deras policies för personuppgifter. Vi använder för närvarande Google Ads.

Personuppgiftsansvarig

Kungstensgatan Holding  AB, organisationsnummer 556762-6774, Kungstensgatan 33, 113 57 Stockholm är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss.

När samlar vi in personuppgifter om dig?

• När du genomför ett köp på siten
• När du betalar på siten
• När du kontaktar oss för support via e-post eller via siten
• När du söker jobb via siten
• När du bara besöker siten utan att registrera dig eller logga in kan vi samla in informationsom vi använder i aggregerad och anonym form, vilket ger oss möjlighet att analysera våra tjänster på siten.

När du bara besöker siten utan att registrera dig eller logga in kan vi samla in information som vi använder i aggregerad och anonym form, vilket ger oss möjlighet att analysera våra tjänster på siten.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

• Kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress,fakturaadress
• Inställningar du gör i din Profil på siten
• Övrig information du tillhandahåller vid orderläggning
• Information som lämnas av betalförmedlaren när du betalar via dem
• Korrespondens via e-post med kundservice eller jobbansökningar du gör via siten
• Köphistorik
• Användargenererad data såsom IP-adress, enhetsinformation, platsinformation
• IP-adress, platsinformation och annan teknisk information om den enhet du använder
• Kontoinformation som kundnummer och kopplingar till företagsprofiler
• Organisationsnummer

Vem lämnar vi ut dina personuppgifter till?

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till företag som antingen är ett led i detjänster vi erbjuder dig eller som är en del i våra marknadsföringsåtgärder. Vissa företag agerar som personuppgiftsbiträden åt oss (t ex budfirmor,leverantör av vår e-handelsplattform etc ) medan andra är självständigt personuppgiftsansvariga då du har en relation direkt med dem (t ex betallösningsleverantör).

• Logistikföretag för att kunna leverera dina beställningar
• Inställningar du gör i din Profil på siten
• Övrig information du tillhandahåller vid orderläggning
• Information som lämnas av betalförmedlaren när du betalar via dem
• Korrespondens via e-post med kundservice eller jobbansökningar du gör via siten
• Köphistorik inklusive nyttjande av lojalitetsförmåner
• Användargenererad data såsom IP-adress, enhetsinformation, platsinformation
• IP-adress, platsinformation och annan teknisk information om den enhet du använder
• Kontoinformation som kundnummer och kopplingar till företagsprofiler
• Organisationsnummer för enskilda firmor
• Dina svar på enkäter vi skickar ut, deltagande i event samt anmälningar till tävlingar på siten
• I vissa butiker görs videoupptagningar i brottsförebyggande syfte. Dessa inspelningar raderas efter 2 veckor och används bara vid brottsmisstanke. Det krävs en utomstående konsult för att kunna titta på inspelningarna.

Vad använder vi dina personuppgifter till?

Samtliga personuppgifter lagras enligt GDPR. Vi registrerar och lagrar dina personuppgifter för att: 

• Kunna tillhandahålla och administrera ditt kundkonto på ett säkert sätt
• Kunna ta emot och administrera dina beställningar
• Kunna leverera dina varor
• Kunna ta betalt av dig
• Vid behov kunna kontakta dig angående din order
• Kunna hantera dina supportärenden
• Kunna tillhandahålla orderhistorik
• Samla och analysera information baserat på din köp- och sökhistorik för att kundanpassa erbjudanden och rabatter på produkter och tjänster
• Kunna tillhandahålla information och marknadsföring
• Uppfylla de lag- och myndighetskrav som ställs på oss
• Förhindra missbruk av kundkonton
• Utreda misstänkta brott